1. Accettazione dei termini
Accedendo e utilizzando il sito web NutriProgram.md, accetti tutti i termini e le condizioni esposti di seguito. I servizi sono forniti dalla Società a Responsabilità Limitata "NUTRIPROGRAM" (IDNO 1025605006076), con sede legale in MD-6823, rl. Ialoveni, s. Pojăreni, Repubblica di Moldova. Se non accetti alcun aspetto di questi termini, ti preghiamo di non utilizzare la piattaforma.
2. Descrizione dei servizi
NutriProgram offre programmi di nutrizione digitali e guide per la salute. I servizi includono:
- Programmi nutrizionali personalizzati (Detox, Dimagrimento, Reset Digestivo)
- Accesso digitale immediato al contenuto
- Support via email
- Comunità privata di utenti
3. Registrazione e account
Per accedere a determinati servizi, è necessario registrarsi e creare un account. Sei responsabile per:
- Accuratezza delle informazioni fornite
- La riservatezza della tua password
- Qualsiasi attività che si svolge sotto il tuo account
- La nostra notifica immediata in caso di utilizzo non autorizzato
4. Prezzi e pagamenti
Informazioni sui prezzi:
- I prezzi sono visualizzati in MDL (Leu moldavo)
- Sono validi solo al momento dell'acquisto
- Abbiamo il diritto di modificare i prezzi con un preavviso di 30 giorni
Elaborazione pagamento:
- I pagamenti sono elaborati tramite MAIB eCommerce
- I dati della carta non vengono memorizzati sui nostri server
- Utilizza crittografia SSL/TLS a 256 bit
- Riceverai una conferma via email dopo il pagamento andato a buon fine
5. Condizioni di consegna
NutriProgram commercializza esclusivamente prodotti digitali (programmi in formato PDF). Non è prevista consegna fisica.
- La consegna viene effettuata esclusivamente per via elettronica, tramite email
- L'accesso al prodotto è fornito immediatamente dopo la conferma del pagamento
- Il programma viene inviato all'indirizzo email inserito al momento dell'ordine
- In caso di mancata ricezione, contattaci a contact@nutriprogram.md
- Nessuna spesa di spedizione applicata
6. Politica di reso
Garanzia di soddisfazione al 100%:
- Se non sei soddisfatto del programma, ti rimborsiamo i soldi
- Periodo di rimborso: 14 giorni dall'acquisto
- Rimborso completo senza domande
- Contattaci: contact@nutriprogram.md
Eccezioni: I rimborsi non saranno concessi per:
- Problemi di accesso causati dalle impostazioni del browser
- Accesso dopo 14 giorni
- Uso improprio del programma
7. Contenuto e copyright
Proprietà intellettuale:
- Tutti i contenuti (testi, immagini, programmi) sono di nostra proprietà
- Sono protette dalle leggi internazionali sul copyright
- L'uso non autorizzato è vietato
Licenza limitata: Ti concediamo una licenza limitata per accedere e utilizzare i contenuti personali e non commerciali.Qualsiasi altro utilizzo è vietato.
8. Uso accettabile
Ti impegni a non utilizzare la piattaforma per:
- Attività illegali o fraudolente
- Molestie, abuso o contenuto offensivo
- Spam, phishing o ingegneria sociale
- Accesso non autorizzato ai sistemi
- Distribuire de malware sau viruși
- Violazione dei diritti di terzi
9. Limitazione di responsabilità
Disclaimer medico:
I nostri programmi sono a scopo educativo e di benessere. NON sostituiscono il parere medico professionale. Consulta un medico prima di qualsiasi programma dietetico o di esercizio fisico, specialmente se hai condizioni mediche preesistenti.
Limitazioni di responsabilità: SRL "NUTRIPROGRAM" non è responsabile per:
- Qualsiasi danno indiretto, incidentale o consequenziale
- Perdita di dati, profitto o opportunità
- Risultati diversi da quelli attesi
- Tempo di inattività o errori del sito
10. Modifiche ai servizi
Ci riserviamo il diritto di:
- Modifichiamo o interrompiamo i servizi senza preavviso
- Aggiorniamo il contenuto dei programmi
- Rimuoviamo i contenuti che violano questi termini
Tuttavia, se modifiche significative influenzeranno i servizi acquistati, offriremo alternative o rimborsi.
11. Protezione dei dati personali
SRL "NUTRIPROGRAM" tratta i dati personali in conformità con la Legge n. 133/2011 sulla protezione dei dati personali e il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
- Dati raccolti: indirizzo email, indirizzo IP, data e ora dell'ordine
- Scopo del trattamento: esecuzione del contratto, consegna del prodotto digitale, assistenza clienti
- I dati non vengono trasmessi a terzi senza il tuo consenso, ad eccezione dei partner di pagamento (MAIB)
- Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione e portabilità dei tuoi dati
- Per esercitare i tuoi diritti: contact@nutriprogram.md
- I dati della carta di credito non vengono memorizzati sui nostri server
12. Informativa sulla privacy
La privacy dei nostri utenti è una priorità. Utilizzando la piattaforma NutriProgram.md, accetti la raccolta e l'utilizzo delle informazioni in conformità con questa politica.
- Utilizziamo cookie essenziali per il funzionamento del sito e cookie analitici (con il tuo consenso)
- Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terzi
- Puoi annullare le comunicazioni via email in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione
- I dati sono archiviati su server sicuri in Repubblica di Moldavia / Unione Europea
- Periodo di conservazione: per tutta la durata del rapporto contrattuale + 5 anni secondo la normativa fiscale
13. Disposizioni generali
Legge applicabile: Questi termini sono regolamentati dalla legislazione della Repubblica di Moldova, inclusa la Legge n. 284/2004 sul commercio elettronico e la Legge n. 133/2011 sulla protezione dei dati personali.
Risoluzione delle controversie: Orice litigio verrà risolto tramite mediazione o arbitrato in conformità con la legislazione moldava applicabile. I consumatori possono esercitare i loro diritti anche tramite l'Agenzia per la Protezione dei Consumatori e la Vigilanza del Mercato (APCSP).
14. Note legali e contatti
I servizi sono forniti da:
Societatea cu Răspundere Limitată “NUTRIPROGRAM”
IDNO: 1025605006076
Indirizzo legale: MD-6823, rl. Ialoveni, s. Pojăreni
Sito web: nutriprogram.md
Email: contact@nutriprogram.md
Risposta: 2-4 ore (nei giorni lavorativi)