1. Operator de date
Societatea cu Răspundere Limitată „NUTRIPROGRAM” (IDNO 1025605006076), cu sediul juridic în MD-6823, rl. Ialoveni, s. Pojăreni („noi”, „nostru” sau „operatorul”) se angajează să protejeze confidențialitatea datelor tale personale. Această Politică de Confidențialitate explică cum colectăm, folosim, divulgăm și protejăm informațiile tale atunci când vizitezi platforma NutriProgram.md.
2. Informațiile pe care le colectăm
Colectăm diverse tipuri de informații, inclusiv:
- Date de identificare: Nume, adresă de email, număr de telefon
- Date de plată: Informații despre carduri (procesate de MAIB, nu stocate pe serverele noastre)
- Date de profil: Vârstă, greutate, obiective de sănătate
- Date de utilizare: Pagini vizitate, timp petrecut, acțiuni efectuate
- Date tehnice: Adresa IP, tip de browser, sistem de operare
3. Cum folosim datele tale
Folosim informațiile colectate pentru:
- Furnizarea și gestionarea serviciilor noastre
- Procesarea plăților și comenzilor
- Comunicare cu tine despre produse și servicii
- Personalizarea experienței tale
- Analiză și îmbunătățire a platformei
- Conformitate cu obligațiile legale
4. Securitatea datelor
Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice pentru a proteja datele tale personale:
- Criptare SSL/TLS pentru toate conexiunile
- Stocarea securizată a parolelor (hash-uire)
- Acces restricționat la datele personale
- Monitorizare și audit-uri de securitate regulate
- Conformitate PCI DSS Level 1 pentru plăți
5. Stocarea și locația datelor
Datele tale personale sunt stocate pe servere găzduite de furnizorul Contabo GmbH (Germania, UE), care respectă standardele europene de securitate a datelor. Le păstrăm atât timp cât este necesar pentru furnizarea serviciilor sau conform obligațiilor legale aplicabile (în general maximum 5 ani de la ultima tranzacție).
6. Drepturile tale
În conformitate cu Legea nr. 133 din 08.07.2011 privind protecția datelor cu caracter personal (Republica Moldova) și principiile GDPR (UE), ai următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele tale personale
- Dreptul de rectificare a datelor inexacte
- Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)
- Dreptul de a restricționa prelucrarea
- Dreptul de portabilitate a datelor
- Dreptul de a obiecta prelucrării
Pentru a exercita aceste drepturi, contactează-ne la contact@nutriprogram.md
7. Cookie-uri și date de utilizare
Utilizezi cookie-urile pe site-ul nostru pentru a îmbunătăți experiența. Poți controla și șterge cookie-urile din setările browser-ului tău.
8. Link-uri externe
Site-ul nostru poate conține link-uri către alte site-uri. Nu suntem responsabili pentru politicile de confidențialitate ale acestor site-uri externe. Te încurajez să citești politicile lor dacă vizitezi aceste site-uri.
9. Modificări ale acestei politici
Putem actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Te vom notifica despre orice schimbări semnificative prin email sau printr-un anunț proeminent pe site.
10. Contact operator
Dacă ai întrebări despre această Politică de Confidențialitate sau dorești să îți exerciți drepturile, contactează operatorul de date:
Societatea cu Răspundere Limitată “NUTRIPROGRAM”
IDNO: 1025605006076
Adresa juridică: MD-6823, rl. Ialoveni, s. Pojăreni
Email: contact@nutriprogram.md
Website: nutriprogram.md